Das unabhängige Schweizer Institut für Qualitätstests (SIQT) prüft Dienstleistungen und Produkte. Mit der Auto- und Rechtsschutzversicherung belegen wir in der Teilkategorie «Transparenz und Komfort» den ersten Platz. In der Gesamtwertung gehören wir zu den Top 3 der Schweizer Versicherungsbranche.
Das Schweizer Institut für Qualitätstests (SIQT) führt objektive Tests dazu durch, wie kundenorientiert Unternehmen sind. Geprüft werden Kategorien wie Angebotsspektrum, Transparenz und Servicequalität.
- Autoversicherung der Generali Allgemeine Versicherungen AG:
Platz 3 mit der Gesamtnote 5.3 - Rechtsschutzversicherung der Fortuna Rechtsschutz-Versicherungs-Gesellschaft AG:
Platz 2 mit der Gesamtnote 4.9
Einfache und klare Kundenkommunikation
In der Teilkategorie «Transparenz und Komfort» stehen beide Versicherungen zuoberst auf der Siegertreppe. Hier bewertet SIQT, wie komfortabel die Website ist und wie klar ersichtlich die wichtigsten Versicherungs- und Vertragsbedingungen für die Konsumenten sind.
