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Médaille d’or pour l’assurance en cas de décès

Notre assurance en cas de décès est la meilleure du marché, comme le confirme l’étude réalisée par l’Institut Suisse pour les Tests de Qualité (ISTQ). Les tarifs, la transparence, le confort et le service clientèle ont été évalués.

L’Institut Suisse pour les Tests de Qualité (ISTQ) réalise des tests objectifs afin d’évaluer l’orientation client des entreprises. Il évalue cette orientation selon des critères tels que l’étendue de l’offre, la transparence et la qualité de service.

 

En tête du classement, l’assurance en cas de décès de Generali obtient la note de 5.4 dans l’évaluation globale. Résultats obtenus pour chaque sous-catégorie :

Catégories

  • Transparence et confort 
    1re place, avec une note globale de 5.9 
  • Service clientèle
    1re place avec une note globale de 5.6
  • Service clientèle par téléphone
    2e place avec une note globale de 5.7
  • Tarifs
    3e place avec une note globale de 5.1