Datenschutzbestimmungen

 

1. Datenschutz allgemein

Der Schutz Ihrer Privatsphäre und die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. 

 

Generali Schweiz ist sich der Sensibilität bei der Verwendung von personenbezogenen Daten bewusst.
Die von Ihnen übermittelten Daten werden mit äusserster Sorgfalt behandelt. Unsere Anwendungen, wenn Sie unsere Website unter www.generali.ch benutzen, stehen im Einklang mit den datenschutzrechtlichen Bestimmungen. 

 

Ausführliche Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Für Fragen zum Datenschutz können Sie unseren Datenschutzbeauftragten per E-Mail unter privacy.ch@generali.com oder per Post unter Generali (Holding) AG, Soodmattenstrasse 10, 8134 Adliswil, mit dem Adresszusatz „Datenschutzbeauftragter“ kontaktieren.

 

Wir sind stets bestrebt unsere Website zu verbessern, um Ihnen grösstmöglichen Komfort bei deren Besuch zu bieten. Daher erheben wir gewisse Informationen von den Besuchern unserer Website:

 

 

2. DATENSICHERHEIT

Bitte beachten Sie, dass bei der Übertragung von Daten im Internet grundsätzlich kein hoher Schutz besteht. Übermitteln Sie Daten, insbesondere Personendaten, in diesem weltweiten, offenen Netz, dann tun Sie dies auf eigenes Risiko.

Sobald Ihre Daten bei Gesellschaften der Generali Gruppe in der Schweiz oder in Liechtenstein eintreffen, werden sie durch angemessene technische Massnahmen gegen unbefugtes Bearbeiten und gegen die Einsichtnahme durch Dritte geschützt.

Der Zugang zu den Personendaten ist auf diejenigen Generali Mitarbeitenden begrenzt, die ein Gebrauchsbedürfnis aufweisen (bspw. diese Informationen kennen müssen für die Erbringung von Dienstleistungen im Rahmen der Kundenbeziehung mit Ihnen). Diese Mitarbeitenden sind ausserdem im Umgang mit sensitiven Daten ausgebildet.

 

3. COOKIES/GOOGLE ANALYTICS UND WEITERE ANWENDUNGEN

Um Ihnen eine benutzerfreundliche, sichere und erfolgreiche Nutzung unserer Website anbieten zu können, werden sogenannte Cookies auf Ihrem Computer gespeichert. Fast jede Internetseite nutzt Cookies. Ein Cookie ist eine Textinformation, welche die besuchte Seite über den Browser Ihres Rechners platziert. Er wird beim ersten Besuch einer Website heruntergeladen. Wenn Sie diese Seite mit demselben Gerät ein weiteres Mal besuchen, prüft der Browser, ob ein entsprechender Cookie vorhanden ist. Er sendet die in dem Cookie gespeicherten Daten zurück zur Internetseite. Auf diese Weise können Internetseiten erkennen, ob der Browser diese bereits besucht hat und sich die Einstellungen „merken“. Cookies beinhalten ausschließlich Informationen und können keine schadhaften Anwendungen ausführen.

 

Diese Website benutzt Google Analytics, Google AdWords Conversion Tracking und Google Remarketing. Google Analytics sammelt Daten, welche die Generali Gruppe Schweiz für interne Analysen, zur Verbesserung des Webauftritts sowie für Marktanalysen und Auswertungen im Zusammenhang mit der Website-Nutzung und verwendet. Diese Daten werden zur Aufbereitung an Google übertragen. Bei den so aufgezeichneten Daten handelt es sich unter anderem um Zugriffsdatum/-Zeit, Ihre IP-Adresse, Zugriffs-URL, Herkunfts-URL, verwendete Suchbegriffe sowie Angaben zu Ihrem Betriebssystem und Browser. Zur Sicherstellung der Anonymisierung wird Ihre IP-Adresse in gekürzter Form übermittelt. Beim Google AdWords Conversion Tracking wird zur Leistungsbestimmung ein Cookie verwendet, nachdem Sie auf eine AdWords-Anzeige geklickt haben. Im Rahmen von Google Remarketing wird mit Cookies das Surfverhalten der Webseitenbesucher zu Marketingzwecken in anonymisierter Form gesammelt und dazu verwendet, Werbeangebote an Ihre Interessen anzupassen.

 

Sie haben die Möglichkeit, die genannten Webanalysedienste durch die Installation entsprechender Add-ons:

 

Google Analytics

Google Remarketing

 

in Ihrem Browser zu deaktivieren. Google Analytics erfasst die Informationen anonym und die Website-Trends enthalten keine Angabe zu einzelnen Besuchern.

 

 

Auf dieser Website ist zudem eine Tracking-Lösung der Capture Media AG (nachfolgend «Capture Media») integriert. Capture Media ist ein schweizerisches Unternehmen mit Sitz in Zürich, das die Nutzung dieser Website im Rahmen von Engagements und Events misst. Das Tracking erfolgt anonym, so dass kein Bezug zu bestimmten oder bestimmbaren Personen hergestellt werden kann. Capture Media bietet eine «Opt-out»-Möglichkeit für dieses Tracking an.

 

Weitere Informationen über den Datenschutz sowie über die Rechte von betroffenen Personen im Zusammenhang mit dem Tracking durch Capture Media einschliesslich der «Opt-out»-Möglichkeit finden sich in der Datenschutzerklärung und Widerspruchsbelehrung.

 

Um die Bedürfnisse unserer Nutzer besser zu verstehen und das Angebot auf dieser Webseite zu optimieren nutzen wir Hotjar. Mithilfe der Technologie von Hotjar bekommen wir ein besseres Verständnis von den Erfahrungen unserer Nutzer (z.B. wie viel Zeit Nutzer auf welchen Seiten verbringen, welche Links sie anklicken, was sie mögen und was nicht etc.) und das hilft uns, unser Angebot am Feedback unserer Nutzer auszurichten. Hotjar arbeitet mit Cookies und anderen Technologien, um Informationen über das Verhalten unserer Nutzer und über ihre Endgeräte zu sammeln (insbesondere IP Adresse des Geräts (wird nur in anonymisierter Form erfasst und gespeichert), Bildschirmgrösse, Gerätetyp (Unique Device Identifiers), Informationen  über den verwendeten Browser, Standort (nur Land), zum Anzeigen unserer Webseite in der bevorzugten Sprache). Hotjar speichert diese Informationen in einem pseudonymisierten Nutzerprofil.  Die Informationen werden weder von Hotjar noch von uns zur Identifizierung einzelner Nutzer verwendet oder mit weiteren Daten über einzelne Nutzer zusammengeführt. Weitere Informationen finden Sie in Hotjars Datenschutzerklärung hier.

 

Sie können der Speicherung eines Nutzerprofils und von Informationen über Ihren Besuch auf unserer Webseite durch Hotjar sowie dem Setzen von Hotjar Tracking Cookies auf anderen Webseiten widersprechen, wenn Sie diesen Opt-Out-Link anklicken.

 

 

4. UPDATE

Die letzte Aktualisierung dieser Datenschutzbestimmungen erfolgte am 31.10.2019.