Finalmente arrivano le vacanze pasquali per sfuggire alla routine e rilassarsi. E cosa succede? Ti vengono rubati il cellulare e altri oggetti di valore! Sai come reagire in questi casi? I nostri consigli ti permetteranno di proteggerti dai ladri e, se dovesse proprio capitare, di evitare ulteriori problemi.

Ecco come mettere in sicurezza laptop, fotocamere e costosi gioielli prima e durante il viaggio. Qui trovi le prime cose da fare in caso d’urgenza per limitare i danni.
Prima di partire:
- Annotati il numero di telefono per le emergenze della tua banca e della tua assicurazione malattia, dell’Ambasciata svizzera locale e della hotline per denunciare i sinistri alla tua assicurazione mobilia domestica.
- Segnati il numero di serie del tuo laptop, della tua fotocamera e il numero IMEI del tuo cellulare e registrali su una piattaforma online gratuita.
- Fotografa i tuoi oggetti di valore per identificarli in maniera univoca.
- Installa l'app di localizzazione sul tuo cellulare («Trova il mio iPhone» per Apple, «Android Device Manager» per Android).
- Fai delle fotocopie dei tuoi documenti e della documentazione di viaggio e custodiscile in un luogo sicuro.
Durante il viaggio:
- Usa la cassaforte nella camera d’albergo per depositarvi il denaro contante, i gioielli e i dispositivi elettronici. Ricordati di impostare un codice sicuro.
- Presta particolare attenzione quando visiti i luoghi turistici, piacciono molto anche ai borseggiatori.
E se succede:
- Fai un elenco degli oggetti di valore e dei documenti d’identità andati persi. In caso di furto con scasso nella tua camera d’albergo, scatta delle foto per documentare i danni.
- Notifica immediatamente l’accaduto presso il posto di polizia locale e alla tua assicurazione.
- Carte bancarie e di credito: provvedi il prima possibile a far bloccare le tue carte chiamando l’apposita hotline. La tua banca copre eventuali danni solo a partire da questo momento. Annota il nome del tuo interlocutore, in modo da poter fare riferimento alla telefonata in caso di dubbio.
- Documento sostitutivo: per poter richiedere un nuovo documento d’identità occorre prima fare una denuncia di perdita. Il documento sostitutivo va richiesto all’Ambasciata svizzera locale. I collaboratori ti aiuteranno a risolvere eventuali problemi legati alla perdita dei tuoi documenti.
L’assicurazione mobilia domestica di Generali protegge i tuoi beni anche durante le vacanze. Prima di partire informati su come sono assicurati i tuoi oggetti di valore all’estero. Importante: in qualità di stipulante hai l’obbligo di contenere i danni. Ecco perché la prevenzione è doppiamente importante.