Directives relatives au traitement et à l’utilisation des données

 

Si le présent document est une proposition électronique, vous êtes conscient(e) qu’il est contraignant même sans signature.

 

Nous traitons vos données ainsi que les données des personnes assurées - dans le respect de la loi suisse sur la protection des données - conformément à votre consentement et toujours de manière strictement confidentielle. Le traitement de vos données personnelles constitue la base qui nous permet d'établir des offres, de traiter des propositions ou de calculer les primes pour vous. Nous avons également besoin de vos données pour la gestion de vos contrats ainsi que pour le traitement des prestations en cas de sinistre ou de prestation. Si nécessaire, nous transmettons vos données à des tiers en Suisse et à l'étranger, si ceux-ci ont un motif justificatif conforme. Il s'agit par exemple de coassureurs et de réassureurs, de partenaires impliqués ou d'autres sociétés du Groupe Generali. Par l’envoi de l’offre ou en signant la proposition, vous nous autorisez à collecter, traiter et enregistrer les données nécessaires au traitement de l'offre, à l'examen de la proposition et à la gestion du contrat.

 

En outre, vous nous autorisez à demander des renseignements pertinents auprès de services officiels et de tiers. Cela concerne en particulier les informations de l'assureur précédent en lien avec la sinistralité. En outre, par votre signature, vous nous autorisez à utiliser vos données pour des évaluations (statistiques), des analyses personnelles et à des fins de marketing au sein de Generali. Si vous êtes déjà client(e) de Generali, nous pouvons associer les données personnelles collectées à des données et des produits déjà existants, ce qui nous permet de vous proposer de meilleures offres.

 

Vous pouvez également communiquer avec nous par des canaux numériques, comme le portail clientèle ou par e-mail. Si vous optez pour une telle forme de communication numérique (par exemple en envoyant votre adresse e-mail), nous vous conseillerons volontiers en conséquence et vous proposerons une éventuelle offre supplémentaire. Veuillez noter qu'il peut y avoir des risques, par exemple un canal de courrier électronique non sécurisé. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement de vos données sur notre déclaration de protection des données à l'adresse https://www.generali.ch/fr/allgemein/footnote/datenschutz