Welche Versicherung zahlt bei Diebstahl?

Welche Arten von Diebstahl deckt die Hausratversicherung ab?

Bei einem Diebstahl stellt sich sofort die Frage: Wer ersetzt den Schaden? Die Antwort hängt davon ab, wie und wo der Diebstahl passiert ist. Die Hausratversicherung ist in vielen Fällen Ihre wichtigste Absicherung. Hier sind die wesentlichen Arten von Diebstahl, die durch die Hausratversicherung abgedeckt sind:

• Einbruchdiebstahl
• Einfacher Diebstahl zu Hause 
• Einfacher Diebstahl auswärts
• Raub und Beraubung

Einbruchdiebstahl

Einbruchdiebstahl bedeutet, dass jemand gewaltsam in Ihre Wohnung eindringt, etwa über ein aufgebrochenes Fenster oder eine aufgestemmte Tür. Bei dem Einbruch   werden Gegenstände wie Schmuck, Elektronik   oder Bargeld gestohlen. Beispiel: Sie kommen nach Hause, finden die Tür aufgebrochen und einige Gegenstände wurden entwendet.

Zu Hause können Sie sich vor Einbruchdiebstahl am besten schützen, indem Sie sichere Türen und Fenster installieren. Ein guter Einbruchschutz kann helfen, Diebstähle zu verhindern und Ihre Hausratversicherung zu entlasten.

Einfacher Diebstahl zu Hause

Beim einfachen Diebstahl zu Hause verschwinden Ihre Gegenstände, ohne dass jemand gewaltvoll einbricht. Das passiert zum Beispiel, wenn Sie Ihre Balkontür offenlassen und jemand unbemerkt ins Wohnzimmer geht und Ihre Handtasche mitnimmt. Solche Fälle sind immer in der Grunddeckung versichert. 

Einfacher Diebstahl auswärts

Beim einfachem Diebstahl auswärts   handelt es sich um einen Diebstahl ausserhalb Ihrer eigenen vier Wände. Das klassische Beispiel: Sie legen Ihr Handy im Restaurant auf den Tisch und plötzlich ist das neue Smartphone weg. 

Für Diebstahl unterwegs, etwa während einer Zugfahrt oder wenn Ihr Velo am Bahnhof entwendet wird, brauchen Sie die Zusatzdeckung «Einfacher Diebstahl auswärts».

Raub und Beraubung

Bei einem Raub werden Sie persönlich bedroht oder angegriffen. Beispielsweise, wenn Ihnen jemand auf der Strasse das Handy entreisst oder Sie mit Gewalt zur Herausgabe des Portemonnaies zwingt. Diese Fälle sind durch die Grunddeckung der Hausratversicherung gedeckt, auch wenn sie unterwegs passieren.

Bei welchen anderen Versicherungen ist Diebstahl versichert?

Die Hausratversicherung ist nicht die einzige Möglichkeit, um bei Diebstahl abgesichert zu sein. Es gibt noch weitere Versicherungen, die in bestimmten Fällen von Diebstahl in Betracht kommen. 

Reiseversicherung/Reisegepäckversicherung

Eine Reiseversicherung mit integrierter Reisegepäckversicherung sichert Ihre Wertgegenstände in den Ferien und bei anderen Reisen ab. Zum Beispiel:

• Die Kamera wird aus dem Hotelzimmer entwendet.
• Beim Umsteigen im Ausland verschwindet Ihr Koffer.

Kaskoversicherung

Eine Autoversicherung ist dann zuständig, wenn Ihr Auto oder Gegenstände daraus gestohlen werden. Der Diebstahl des Fahrzeugs ist bereits durch eine Teilkaskoversicherung abgesichert. Auch Schäden, die beim Diebstahl oder Diebstahlversuch entstehen, wie zum Beispiel eingeschlagene Scheiben, übernimmt die Teilkasko. Fest mit dem Auto verbundene Teile, wie ein Navigationsgerät oder das Autoradio, sind ebenso gegen Diebstahl versichert. 

Haftpflichtversicherung

Die Haftpflichtversicherung ersetzt keine gestohlenen Gegenstände. Sie zahlt nur, wenn Sie einer anderen Person einen Schaden zufügen – jedoch nicht bei Diebstahl oder anderen Straftaten.

Was ist bei Diebstahl nicht versichert?

Wenn Sie von einem Diebstahl betroffen sind, kann die passende Versicherung den entstandenen Schaden ersetzen. Allerdings gibt es auch Fälle, die trotz Versicherung nicht gedeckt sind:

• Grobe Fahrlässigkeit, zum Beispiel, wenn Sie Fenster oder Türen bei Abwesenheit offenlassen.
  
  
• Diebstahl ohne Einbruch, wenn keine Zusatzdeckung besteht.
  
  
• Bargeld und Wertsachen sind nur in begrenztem Umfang versichert.
  
  
• Fehlende Nachweise, zum Beispiel keine Anzeige bei der Polizei oder Belege zu Wertsachen.

Tipp: Bewahren Sie Quittungen und Fotos Ihrer Wertgegenstände auf. Das erleichtert die Schadenmeldung. Ausserdem sollten Sie besonders wertvolle Gegenstände, wie Schmuck oder Kunstobjekte, durch eine zusätzliche Versicherung für den Fall eines Diebstahls abdecken lassen.

Was muss ich nach einem Diebstahl tun, damit die Versicherung den Schaden übernimmt? 

Damit Ihre Versicherung den durch Diebstahl entstandenen Schaden übernimmt, ist es wichtig, dass Sie schnell handeln. Folgen Sie daher dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung:

1. Polizei informieren: Melden Sie den Diebstahl sofort der Polizei, am besten telefonisch oder vor Ort. Wichtig: Bestehen Sie auf eine schriftliche Anzeige.
   
   
2. Anzeige aufbewahren: Lassen Sie sich eine Kopie der Anzeige oder ein Bestätigungsdokument geben. Das Dokument muss das Datum, die Uhrzeit und die gestohlenen Gegenstände enthalten.
   
   
3. Schaden online melden: Melden Sie den Schaden so schnell wie möglich Ihrer Versicherung. Sie sind bei Generali versichert? Hier finden Sie das Onlineformular.
   
   
4. Belege einreichen: Senden Sie Quittungen, Kaufbelege oder Fotos der gestohlenen Gegenstände mit. Das hilft bei der Einschätzung des Werts.
   
   
5. Kontakt halten: Bei Rückfragen oder fehlenden Unterlagen melden wir uns. Antworten Sie rasch, damit Ihr Fall schnell bearbeitet werden kann.

Wie viel kostet eine Diebstahlversicherung?

Eine «Diebstahlversicherung» im eigentlichen Sinne gibt es nicht. Stattdessen sind je nach Diebstahlart verschiedene Versicherungen zuständig – beispielsweise die Hausratversicherung, die Autoversicherung oder die Reiseversicherung.

Die Kosten richten sich jeweils nach dem, was Sie versichern:

Die Prämie der Hausratversicherung hängt vom Wert Ihres Hausrats und Ihrer Wohnsituation ab. Wer eine grosse Wohnung oder ein Haus versichern möchte, zahlt in der Regel mehr. Auch Zusatzdeckungen wie «Einfacher Diebstahl auswärts» beeinflussen den Preis. 

Wer viel unterwegs ist, sollte über die Zusatzdeckung «Diebstahl auswärts» zur Hausratversicherung nachdenken. Damit sind Sie auch ausserhalb Ihrer Wohnung geschützt – zum Beispiel, wenn jemand Ihr Handy aus dem Café stiehlt oder das Velo am Bahnhof verschwindet. Die Prämie ist vergleichsweise niedrig, der Schutz aber sehr wertvoll.

Eine Kaskoversicherung deckt den Diebstahl des Autos oder seiner Teile. Die Prämie hängt vom Fahrzeugtyp, vom Alter des Autos und vom Abstellort ab. 

Eine Reiseversicherung wird meist für eine bestimmte Reise abgeschlossen. Der Preis richtet sich nach dem Wert der Reise und der gewählten Deckung.

Sichern Sie Ihr Eigentum umfassend ab, ob zu Hause und unterwegs. Unsere Hausratversicherung mit passenden Zusatzdeckungen bietet Ihnen den Schutz, den Sie brauchen. Lassen Sie sich persönlich beraten oder berechnen Sie Ihre Prämie online.