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Schnelle Hilfe am Strassenrand
(CH & FL)
Leere Batterie, platter Reifen oder Motorschaden: Unser Generali Pannendienst ist rasch vor Ort.
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Pannenhilfe – 24/7 Notfallschutz für Auto & Motorrad
Bei Autopannen, Unfällen oder Batterieleerstand hilft Ihnen die Pannenhilfe Ihrer Autoversicherung rund um die Uhr. Die Generali Pannenhilfe ist in der Schweiz und im europäischen Ausland für Sie da.
Akute Autopanne? Wir sind gleich bei Ihnen
Was tun im Pannenfall? In 3 Schritten abgesichert
Die Schweizer Pannenhilfe: Ihre Vorteile im Überblick
Schnelle Hilfe am Strassenrand
Europaweiter Schutz & Weiterreise-Garantie
Auch im Ausland kümmern wir uns um Reparatur, Weiterreise oder Rücktransport. Auf Reisen bietet die Reiseversicherung zusätzlichen Schutz.
Schutz für die ganze Familie
Die Pannenhilfe gilt für das in Ihrer Police aufgeführte Fahrzeug. Familienmitglieder sind mitversichert, wenn sie darin mitfahren. Für Motorräder gilt derselbe Schutz über die Motorradversicherung.
Unsere Pannenschutz-Angebote im Überblick
Leistungen in Zone 1 (CH & FL)
Pannenhilfe und Abschleppdienst bis CHF 2'000 pro Ereignis. Bei Fahrzeugausfall erhalten Sie eine Hotelübernachtung bis CHF 150 pro Person oder ein Mietfahrzeug für 24 Stunden.
Leistungen in Zone 2 (EU Nachbarländer)
Ihr Schutz gilt zusätzlich in den an die Schweiz angrenzenden Ländern. Bei längerem Fahrzeugausfall erhalten Sie bis zu 2 Hotelnächte à CHF 150 oder ein Mietfahrzeug für bis zu 48 Stunden.
Leistungen in Zone 3 (Europa)
Ihr Schutz gilt in ganz Europa, inklusive Kosovo. Bei längerem Fahrzeugausfall erhalten Sie bis zu 5 Hotelnächte à CHF 150 oder ein Mietfahrzeug für bis zu 5 Tage.
Fragen und Antworten
Soforthilfe vor Ort sowie bei Bedarf Abschleppung, Ersatzmobilität und die Organisation Ihrer Weiterreise.
Das hängt von der gewählten Deckung (Schweiz, Nachbarländer oder Europa) ab. Die Pannenhilfe ist ein optionaler Baustein Ihrer Autoversicherung und muss separat abgeschlossen werden.
Es entstehen für den Transport zur nächsten Werkstatt keine Zusatzkosten, wenn der Abschleppschutz Teil Ihres Schutzbriefs ist.
Sofern Sie die 24h-Pannenhilfe und Assistance haben, übernimmt Generali das Abschleppen und die Bergung nach einem Unfall. Etwa wenn Ihr Fahrzeug von der Strasse abgekommen ist.
Ja, inklusive Unterstützung bei leerer Antriebsbatterie.
Nein. Velos und E-Bikes bis 45 km/h lassen sich optional über die Hausratversicherung absichern.
Ja, Hotline, Online-Meldung und App funktionieren europaweit.
Das hängt vom Standort und vom Verkehr ab. Dank GPS-Ortung sind wir meist rasch bei Ihnen. Der Abschleppvorgang selbst dauert in der Regel nicht länger als eine reguläre Fahrt zur nächsten Werkstatt.
Ist eine Reparatur vor Ort nicht möglich, organisieren wir Ihre Weiterreise an Ihren Wohnort oder Ihr Reiseziel.
Ja. Während der Fahrt zur Werkstatt können Sie im Begleitfahrzeug des Pannendienstes mitfahren.
