Le besoin en assurances de protection juridique a plus que doublé au cours des cinq dernières années. C’est ce que révèle un sondage récent réalisé par Generali Suisse. De plus en plus de personnes sont impliquées dans des affaires juridiques et recherchent la sécurité et le soutien de spécialistes au moyen d’une assurance de protection juridique.
L’ASSURANCE DE PROTECTION JURIDIQUE GAGNE EN IMPORTANCE
Plus de sécurité, plus de soutien, plus de connaissances : en matière de protection juridique, les besoins de la population suisse ont considérablement évolué au cours des dernières années. Le nombre de personnes nécessitant un soutien juridique a fortement augmenté, tout particulièrement pour tout ce qui concerne des thèmes comme la santé ou la circulation. Quels autres thèmes juridiques préoccupent la population suisse ? Pourquoi veut-elle une protection juridique privée et quelle aide obtient-elle ?
Generali Suisse s’est penchée sur ces questions dans le cadre d’un sondage qu’elle a réalisé récemment en collaboration avec sa filiale Fortuna Assurance de protection juridique. 1000 personnes entre 18 et 67 ans ont été interrogées sur les décisions de leur ménage concernant les assurances. Le sondage a été mené par la firme ValueQuest.
Le besoin de soutien juridique a considérablement augmenté : 60% en plus
Le plus surprenant est la forte augmentation de la proportion de personnes nécessitant un soutien juridique de la part d’un avocat ou d’une avocate ou encore un conseil juridique. Selon le domaine, ce nombre a augmenté de 60% au cours des cinq dernières années. C’est surtout dans les thèmes « Famille » (+ 73%), « Circulation » (+ 56%) et « Santé » (+ 52%) que le besoin en soutien juridique a connu les plus fortes augmentations.
Roman Clavadetscher, CEO de Fortuna Protection juridique, a également observé cette tendance : « Nous remarquons dans notre travail quotidien que les Suisses et les Suissesses sont davantage amenés à se préoccuper de questions juridiques. Fin octobre 2023, les cas de sinistre que nous avons enregistrés ont augmenté de 10% par rapport à l’année précédente ».
Jusqu’à 90% des personnes interrogées indiquent qu’en cas de problème, elles commencent par agir elles-mêmes, par faire des recherches sur Internet ou par demander des conseils juridiques dans leur entourage privé. C’est en cas de problème avec l’employeur ou l’employeuse que le recours à un avocat ou une avocate est le plus fréquent .
Les personnes concernées : les plus jeunes sont le plus souvent impliqués dans les pièges juridiques
« Pourquoi ai-je besoin d’une protection juridique privée ? Il ne m’arrive jamais rien ! ». Le sondage montre que cette affirmation peut être rapidement fausse, car au total, la moitié des personnes interrogées a été impliquée dans des affaires juridiques au cours des dernières années. Le plus souvent, ces affaires viennent des domaines « Travail » (20%), « Habitat et construction » (19%) et « Famille » (16%). Si l’on se concentre sur la tranche d’âge, ce sont les personnes âgées de 25 à 34 ans qui sont le plus souvent impliquées dans des pièges juridiques.
Prudence : la population suisse veut éviter l’escalade
Ne pas être seul en situation de crise : une personne sur quatre indique s’être renseignée, au cours des six derniers mois, sur les assurances de protection juridique en Suisse. Ce chiffre dépasse même les 40% chez les jeunes familles.
Toutes tranches d’âges confondues, les personnes interrogées accordent surtout de l’importance aux conseils juridiques préventifs et aux renseignements téléphoniques. Elles demandent donc conseil à des spécialistes avant qu’une situation ne s’envenime. En ce qui concerne la résolution de ces problèmes juridiques, il n’y a toutefois pas de différences entre les personnes qui ont une assurance de protection juridique et celles qui n’en ont pas. Les personnes qui en souscrivent une procèdent tout de même de manière réfléchie et ne cherchent pas la voie juridique pour chaque petite chose.
Notoriété : Fortuna Assurance de protection juridique
Un tiers des 1000 personnes interrogées connaît Fortuna Assurance de protection juridique. Celles qui en ont déjà une lui sont fidèles depuis longtemps. En Suisse romande, Fortuna se range à la deuxième place des assurances les plus connues.
À PROPOS DE L’ASSURANCE DE PROTECTION JURIDIQUE FORTUNA
Depuis 50 ans, Fortuna Assurance de protection juridique, une filiale de Generali Suisse, fait valoir les droits de ses clientes et clients. Elle a fortement progressé depuis lors et mise aujourd’hui sur l’expertise de plus de 100 collaborateurs et sur son expérience dans 31 domaines juridiques distincts.
