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DISPOSITIONS EN MATIÈRE DE PROTECTION DES DONNÉES

 

1. Généralités concernant la protection des données

La protection de votre sphère privée et la sécurité de vos données à caractère personnel nous tiennent particulièrement à cœur. 

 

Generali Suisse est conscient de la sensibilité des données à caractère personnel qu’elle utilise.
Les données transmises par vos soins sont traitées avec le plus grand soin. Lorsque vous utilisez notre site Internet sous www.generali.ch, nos applications sont en adéquation avec les dispositions applicables de la législation sur la protection des données. 

 

Vous trouverez des informations détaillées sur le traitement des données dans notre Déclaration sur la protection des données.

Pour toute question concernant la protection des données, vous pouvez contacter nos préposés à la protection des données par courrier électronique à l’adresse privacy.ch@generali.com ou par la poste, à l’adresse Generali (Holding) AG, Soodmattenstrasse 10, 8134 Adliswil, en indiquant comme complément d’adresse « préposé à la protection des données ».


Nous nous efforçons en permanence d’optimiser notre site Internet afin de vous offrir un confort optimal. Dans ce cadre, nous recueillons certaines informations sur les visiteurs de notre site:

 

 

2. BUT DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Vos données sont exclusivement traitées aux fins pour lesquelles vous nous les avez transmises ou en lien évident avec ces fins.

 Une transmission entre les sociétés du Groupe Generali en Suisse et au Liechtenstein n’a lieu que si cela est nécessaire dans le cadre de la relation client avec vous (par exemple pour la fourniture de prestations souhaitées par vous-même). Dans le cadre de la fourniture de nos prestations et des mesures de satisfaction de la clientèle, il est possible que nous soyons amenés à collaborer avec des entreprises indépendantes hors du Groupe Generali. Nous contrôlons avec soin ces tierces parties, qui sont tenues par contrat de respecter les dispositions en matière de protection des données.

En communiquant vos données personnelles, vous déclarez par ailleurs consentir à ce que vos données puissent être utilisées à des fins marketing ou publicitaires (p. ex. envoi d’une offre ou d’une publicité susceptible de vous intéresser) ainsi que pour le suivi de relations clients existantes et futures au sein du Groupe Generali en Suisse et au Liechtenstein. Les sociétés du Groupe Generali en Suisse et au Liechtenstein s’engagent à n’utiliser vos données personnelles qu’à ces fins.

Pour connaître les sociétés appartenant au Groupe Generali en Suisse et au Liechtenstein, veuillez cliquer ici.

 

 

3. COOKIES/GOOGLE ANALYTICS ET AUTRES APPLICATIONS

Afin de vous proposer une navigation conviviale, sécurisée et efficace sur notre site Web, des «cookies» seront enregistrés sur votre ordinateur, comme le font presque tous les sites Internet. Un cookie est un fichier d’information qui sauvegarde la page visitée par l’intermédiaire du navigateur de votre ordinateur. Il est téléchargé à la première visite d’un site Web. Si vous visitez à nouveau cette page avec le même appareil, le navigateur vérifie s’il existe un cookie correspondant et, le cas échéant, renvoie les données qui y sont enregistrées au site Internet. De cette manière, les sites Internet peuvent déterminer si le navigateur les a déjà consultés et «retenir» ses paramètres. Les cookies contiennent exclusivement des informations et ne peuvent exécuter d’applications malveillantes.

 

Ce site Web utilise Google Analytics, Google AdWords Conversion Tracking et Google Remarketing. Google Analytics collecte les données utilisées par le Groupe Generali Suisse aux fins de ses analyses internes, de l’amélioration de son site Web et des études de marché et des analyses en lien avec l’utilisation de son site Web. Ces données sont transférées à Google pour leur préparation. Les données ainsi enregistrées sont notamment la date/l’heure d’accès, votre adresse IP, l’URL d’accès et d’origine, les termes recherchés ainsi que les données concernant votre système d’exploitation et votre navigateur. Pour garantir votre anonymat, votre adresse IP est transmise sous forme abrégée. Pour l’évaluation des performances, Google AdWords Conversion Tracking utilise un cookie dès que vous avez cliqué sur une annonce Adwords. Avec Google Remarketing, les cookies enregistrent de manière anonyme le comportement de navigation des internautes à des fins marketing et utilisent ces données pour adapter les offres publicitaires à vos intérêts.

 

Vous avez la possibilité de désactiver les services d’analyse Web en installant les add-ons correspondants:

 

Google Analytics

Google Remarketing

 

dans votre navigateur. Google Analytics enregistre les informations de manière anonyme, les tendances Web ne fournissent aucune information sur les utilisateurs.

 

 

4. MISE À JOUR

La dernière mise à jour des présentes dispositions relatives à la protection des données date du 25 mai 2018.