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Conclusion de l’assurance
Vous pouvez conclure l’assurance directement sur notre site Internet. Si vous souhaitez des renseignements, remplissez ce formulaire de contact. Nous vous contacterons pour répondre à vos questions et vous aider à conclure votre contrat.
Modification de la police
Contactez votre conseillère ou conseiller en assurance ou remplissez ce formulaire de contact. Nous vous contacterons ensuite pour répondre à vos questions et adapter votre assurance selon vos souhaits.
L’assurance de protection juridique est uniquement valable pour les personnes qui habitent en Suisse. Envoyez-nous une copie de la déclaration de changement de domicile par e-mail à info.rvg@fortuna.ch ou par courrier postal à :
Fortuna Compagnie d’Assurance de Protection Juridique SA
Avenue Perdtemps 23
Case postale 3100
1260 Nyon
Nous résilierons la police à la date du départ. L’assurance de protection juridique ne sera plus en vigueur à partir de ce moment. Nous remboursons les primes payées en trop. Veuillez nous envoyer les informations de compte.
Déclarations de sinistre
Vous avez différentes possibilités :
- Vous pouvez nous annoncer votre sinistre en ligne, par e-mail à info.rvg@fortuna.ch ou par courrier postal à :
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- Si vous souhaitez un remboursement des frais de procédure, vous pouvez utiliser ce formulaire.
- Si vous souhaitez un renseignement juridique, contactez-nous au +41 58 472 72 00.
Par ailleurs : connaissez-vous nos conseils juridiques ? Vous trouverez ici de nombreux modèles et exemples de lettres. Utilisez-les pour éviter les litiges futurs, gagner du temps et garder votre énergie.
Résiliation
Envoyez-nous votre résiliation par e-mail à info.rvg@fortuna.ch ou par courrier postal à :
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Envoyez-nous une copie du certificat de décès par e-mail à info.rvg@fortuna.ch ou par courrier postal à :
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Case postale 3100
1260 Nyon
Nous résilions la police le jour suivant la date de décès. Nous vous remboursons les primes payées en trop. Veuillez nous envoyer les informations de compte.